PRIVACY POLICY

個人情報の管理

• 当社は、お客様の個人情報の利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じると共に、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
  
  

個人情報の利用目的

• お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用致します。また、個人情報を次に挙げる目的の達成に必要な範囲でのみ利用するものとします。
  
  （1） お客様からの依頼、打ち合わせに必要なご連絡
  （2） 所属モデルへの業務連絡
  （3） 採用募集への応募者の個人情報については弊社における採用活動のため
  （4） 各種お問い合わせの対応のため
  
  

個人情報の第三者への開示・提供について

• お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、当社は個人情報を第三者に開示・提供致しません。
  
  （1） お客様の同意がある場合
  （2） お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
  （3） 司法機関または警察からの要請があった場合の法令に基づく開示
  
  

個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

• 当社が保有しているお客様の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止もしくは利用目的の通知（以下「開示等」という。）を請求される場合または苦情に関しては、ご本人様であることを確認させて頂いた上で適切に対応致します。
  
  
• 1. 開示等の請求方法について
  
  （1） 開示等の受付窓口
  ご本人様が、当社にご自身の個人情報をご提供された際にお知らせしたお問い合わせの連絡先宛にご連絡願います。
  
  （2） 連絡先が不明な場合
  〒530-0028 大阪市北区万歳町5-12-501
  株式会社エルグアウ　個人情報保護管理者
  TEL : 06-4792-7055
  （土、日、祝日、当社の指定休日を除く 10:00～21:00）
  ※ 来社によるお問い合わせ・請求には対応致しかねますので、ご了承ください。
  
  
• 2. 利用目的の通知および開示について
  
  ご本人様がご自身の個人情報について確認されたい場合は、第三者への個人情報の漏えいを防止するため、当社が定める方法によりご本人様ご自身であることが確認できた場合に限り、当社で保管させていただいておりますご本人様の個人情報をお知らせ致します。利用目的の通知をご希望される場合は、以下の手続きをお願いします。
  
  （1） 利用目的の通知および開示請求
  利用目的の通知および開示請求の受付後、ご本人様および代理人様であることの確認のため、請求内容に基づいて当社所定の「個人情報等開示等請求書」と返信用封筒を郵送いたします。必要事項記入の上、ご本人・代理人の場合は代理人確認書類、郵送手数料（822円相当の切手）を同封し書留郵便にてご返送願います。
  
  （2） 当社からの通知方法
  ご本人様ご自身であることが確認できた住所（代理人様からの請求の場合は、代理人様の住所）宛に、配達証明郵便にてお知らせいたします。
  
  （3） 利用目的の通知および開示に応じかねる事由
  以下に示す場合には利用目的の通知および開示請求に応じかねますので、あらかじめご了承ください。その際には、開示の請求に応じかねるその理由を明示の上、配達証明郵便にて通知いたします。その通知には同封いただいた切手を使用させていただきますので、あらかじめご了承ください。
  
  a） ご本人確認や代理人確認ができない場合
  b） 「個人情報開示等請求書」の記入内容に不備がある場合
  c） すでに個人情報を廃棄・消去済みの場合
  d） 開示請求された個人情報が開示の対象でない場合もしくは特定できない場合
  e） ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  f） 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  g） 法令に違反することとなる場合
  
  
• 3. 訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止について
  
  ご本人様からの要請に基づき、ご本人様の個人情報に誤りや変更があった場合には、第三者によるご本人様の個人情報の改ざんを防止するため、当社が定める方法によりご本人様ご自身であることが確認できた場合に限り、訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止をさせていただきます。
  
  

Webサイトにおける個人情報の安全対策

• SSLの使用について
  
  当社のWebサイトは、お客様の個人情報を保護するために「SSL」に対応しています。SSL暗号化通信により、すべての情報送信は高度なセキュリティーで保護されます。お客様が入力される氏名や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送受信データが第三者に傍受された場合でも内容が盗み取られる心配はありません。SSL通信中はウェブサーバとあなたのブラウザの間は最高レベルの暗号化によって第三者からの盗聴・改ざん・成りすまし等から保護されます。また、当社サイト（https://www.erg-au.jp）は日本ジオトラスト株式会社によりサイトのセキュリティーが確認され、組織名・住所・電話番号が証明されています。
  
  GeoTrust Website Profile
  
  
• クッキー（Cookie）およびウェブビーコン（web beacon）について
  
  当社のウェブサイトには、お客様が再度このウェブサイトにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を用いている箇所があります。「クッキー」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する業界標準の技術です。「クッキー」はお客様のコンピュータを識別することはできますが、これらの情報自体にはお客様個人を特定できる情報は含まれておりません。また、当社がクッキーの使用によって個人を特定できる情報を取得することもありません。なお、お使いのブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることはできますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部または一部が利用できなくなることがあります。また、当社のウェブサイトには、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である「webビーコン」(「クリアGIF」と呼ばれることもあります)を使用している箇所があります。このwebビーコンにより得られた統計データは、ウェブサイトの改善等の目的に利用させていただきます。
  
  
• Google Analyticsの利用について
  
  当社のウェブサイトでは、ご利用者の訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたご利用者の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。ご利用者はブラウザーのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることも可能です。
  
  Google Analyticsの利用規約
  Google社のプライバシーポリシー
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法令・規範の遵守と取り組みの継続的改善

• 当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、個人情報保護に関する取組みを継続的に見直し、その改善に努めます。また、改善された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示致します。
  
  

個人情報保護に関するお問合せ窓口

• 当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までお問い合わせください。
  ※ 来社によるお問い合わせには対応いたしかねますので、ご了承ください。
  
  株式会社エルグアウ　個人情報保護管理者
  〒530-0028 大阪府大阪市北区万歳町5-12-501
• TEL : 06-4792-7055
• （土、日、祝日、当社の指定休日を除く 10:00～21:00）
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